Erabilera baldintzak

PREZIOAK

Prezioak BEZarekin erakusten dira.

GARRAIOA

Garraio kostuak eta entrega-epeak aldatu egingo dira entrega-herrialdearen arabera.

ESPAINIA

Penintsulan bidalketak egiteko bidalketa-gastuak 4,95 eurokoak dira.

Bidalketa ez da Balearretara, Kanarietara, Ceuta edo Melilla uharteetara egiten.

Eskaera eskaera egiten den hurrengo laneguneko 48-72 ordu baino lehen entregatuko da.

ORDAINKETA MODUAK

Zure eragiketak egiteko bi ordainketa modu eskaintzen dizkizugu:

- Kreditu txartela

KREDITU TXARTELA

Farmacia Elena Navarro Loidik Banco Sabadell eta bere segurtasun estandarrekin lan egiten du, transakzio seguruak eskaintzeko.

Onartzen diren txartelak: Visa, MasterCard, American Express (EURO bakarrik), Maestro besteak beste.

Segurtasun protokoloak direla eta, Farmacia Elena Navarrok ez du txartelen datuak erregistratzen. Eragiketa finantza-erakundearekin zuzenean egiten da.

Txartela egiaztatu ondoren, sistema banku jaulkitzailearekin konektatuko da erosleak eragiketa baimentzeko. Bankuak autentifikazioa berresten duenean, txartela kobratuko da. Autentifikazioa egiaztatzen ez bada, eskaera bertan behera geratuko da.

BERMEA - TRUKEAK - ITZULKETAK

Edozein aldaketa edo itzulketa Farmacia Elena Navarro Loidik baimendu beharko du aldez aurretik, eta idatziz eskatu beharko da (e-posta: farmacalodi@gmail.com), eskaeraren arrazoiekin batera, produktua jaso eta 72 orduko epean. Mezu hau jaso ondoren, itzulera prozesatzeari ekingo diogu. Metodoa honako hau izango da:

- Bezeroarekin harremanetan jarriko gara itzultzeko prozesua eta paketean adierazi behar den entrega helbidea jakinarazteko.

- Produktua jaso duzun egunetik 7 eguneko epean entregatu behar diguzu, edo aldez aurretik bezeroaren eta Farmacia Elena Navarro Loidiren arteko akordioa. Epe horretatik kanpo ezin dugu itzulketarik onartu. Frankeoaren zenbatekoa bezeroak hartuko du bere gain, bai lehen entregarako, bai ondorengo itzulerarako.

- Farmacia Elena Navarro Loidik dirua itzultzeari ekingo dio produktua jaso eta egoera onean dagoela egiaztatu ondoren.

- Aldaketaren edo itzulketaren arrazoia bezeroaren esku ez dauden arrazoiengatik izan balitz (eskatu gabeko produktuaren entrega, garraioan hondatzea), bezeroak eskatutako produktua, edo zenbatekoa, kostu gehigarririk gabe jasoko du.

Itzultzeko bermetik kanpo:

- Behin entregatuta, hondatzea jasaten badu: kanpoko gertaerak, istripuak edo produktuaren erabilera desegokia.

- Aldaketa bezeroaren akatsen batengatik bada, bidalketa-gastuak bere gain hartuko ditu.

Itzultzeko eta trukatzeko kostuak:

Espainia: 8,00 €